É um atendimento privado para as pessoas que buscam esclarecimentos para os seus problemas pessoas, suas dificuldades existenciais, conflitos e anseios, tendo como base a doutrina espírita.

Devido à necessidade de isolamento social no momento atual, o Centro Espírita André Luiz disponibiliza em seu site, sempre às terças-feiras, das 18:30h às 20:00h, um canal para que o atendimento possa ser realizado de forma segura e privada.

O atendimento deverá ser iniciado através da janela de bate-papo (chat online) que encontra-se ao final dessas orientações, e, havendo necessidade/possibilidade, poderá ser direcionado para uma sala privativa onde poderá ser utilizada a comunicação por voz e/ou vídeo-conferência, sendo que nesse caso, o atendimento contará com a presença de 2(dois) voluntários do Centro Espírita André Luiz.

A duração de cada atendimento deverá ser de até 20 minutos e todos os atendimentos são realizados de forma sigilosa.

Ao acessar o canal de atendimento fora do horário disponibilizado você será direcionado para um formulário de envio de mensagem. Sua solicitação ficará armazenada para que a equipe de atendentes voluntários possa verificar ao chegar o dia e hora fixado para o atendimento, não implicando em nenhum tipo de prioridade de atendimento.

Não faz parte dessa atividade promover qualquer tipo de intercâmbio espiritual/mediúnico, todos os atendimentos são explanativos, conforme os ensinamentos que a doutrina espírita proporciona.